Perchè Albatravel Apulia

Perchè Albatravel Apulia

La nostra storia:

 
ALBATRAVELGROUP e’ stata fondata a Venezia agli inizi degli anni 80 come agenzia incoming.
 
Nel 1987 ALBATRAVELGROUP ha lanciato sul mercato una completa gamma di prodotti alberghieri per il mercato FIT
Molto presto ALBATRAVELGROUP divenne un network specializzato nel tour operating, con una vasta gamma di servizi in tutto il mondo venduti online: più di 200.000 room-nights in allotment, trasferimenti, tour guidati, autonoleggio, biglietti per musei e pacchetti viaggio personalizzati sia per individuali che per viaggi d’affari con commercializzazione esclusivamente attraverso le agenzie viaggi.
 
Oggi Albatravel Apulia APULIA e’ una delle 14 sedi che il gruppo può vantare tra l’Italia e l’estero, ove sono impiegati un totale di 200 impiegati: il gruppo vanta importanti accordi commerciali con tour operator internazionali. ALBATRAVELGROUP e’ stata la prima azienda italiana a lanciare un sito in XML di prenotazioni online: attualmente il prodotto ALBATRAVEL viene venduto in tutto il mondo attraverso gli uffici di Londra, Madrid, Parigi, Lugano, Orlando e Pechino.
 

La nostra Mission:

 
La mission aziendale e’ promuovere il patrimonio artistico e naturalistico della Puglia e della Basilicata per favorire la visibilità a livello internazionale della cultura locale e delle tradizioni di queste regioni, sfruttando il potenziale di avanzati sistemi tecnologici.
 

I nostri valori

La nostra organizzazione opera dalla sede di Lecce e grazie all’impiego di personale altamente qualificato con competenze tecniche e linguistiche in grado di soddisfare le richieste di clienti e fornitori sia italiani che esteri.
 

Qualità

Per noi è molto importante migliorare costantemente la qualità dei servizi che offriamo.
Sappiamo che il miglior modo di farlo e’ ascoltare le vostre necessità.
Ci teniamo ad avere il feedback dai nostri clienti, in modo tale che utilizzare la vostra opinione per migliorare l’offerta di Albatravel Apulia.
 

Servizio

Il punto di forza di Albatravel Lecce e’ la capacità di sfruttare le opportunità offerte dalle più moderne tecnologie, il potenziale dei network.
 

Soddisfazione

Offriamo ai nostri clienti il massimo della qualità sia a livello di servizi che di operativo, prestando sempre attenzione alle loro necessità.
Sono i nostri clienti e la loro soddisfazione la cosa che ci sta più a cuore: infatti lavoriamo seguendo i più alti standard operativi al fine di superare le aspettative dei nostri clienti.
 

Sicurezza

Prendiamo molto sul serio la sicurezza ed incolumità dei nostri clienti. Abbiamo un team di esperti che si occupano di questo e possiamo contare su un numero di emergenza disponibile 365 giorni all’anno, 24 ore al giorno.
 
I nostri punti di forza:
  • Prenotazioni online
  • Voucher online
  • Conoscenza approfondita della zona
  • Prezzi competitivi
  • Attenzione ai dettagli
  • Personalizzazione
  • Intensa attività di customer care
  • Continua ricerca di prodotti innovativi

 
 
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